Sie können sich mit Ihrem Gmail-Konto anmelden. Die App hat keine Berechtigung, auf Ihr Gmail-Konto zuzugreifen. Es wird ausschließlich auf Ihre E-Mail-Adresse zugegriffen.

Alternativ können Sie über die Registerkarte „Manuelle Anmeldung“ ein neues Konto erstellen.

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Fügen Sie Benutzer aus Benutzerkonten hinzu. Nutzen Sie die Benutzer auf anderen Geräten.
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Halten Sie die Linie gedrückt und ziehen Sie sie dann per Drag & Drop
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Der Administrator oder autorisierte Benutzer kann das Bestelldatum ändern.

Öffnen Sie eine bestehende Bestellung. Tippen Sie oben links auf den Tabellennamen. Ändern Sie das Bestelldatum. Tippen Sie auf OK. Speichern Sie die Bestellung.

Wenn die Bestellung noch nicht eingegeben wurde, geben Sie zuerst die Bestellung ein. Führen Sie dann die oben genannten Maßnahmen aus.
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Überprüfen Sie die Inventaroption für die Menüpunkte.
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Löschen Sie alle Lagerbuchungen.
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Lagerbestand => Verbleibender Lagerbestand

Um die verfügbaren Mengen zu ändern, tippen Sie auf das Symbol in den Zeilen und dann auf „Ändern“.
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Tippen Sie auf das Zahlungssymbol, wählen Sie die Zahlungsart aus und tippen Sie auf OK.
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In Bestellung zum Mitnehmen umwandeln. Wenn der Kunde bezahlt, können Sie die Bestellung abschließen. Wenn Sie möchten, können Sie das Bestelldatum ändern, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Dann nutzen Sie den Bereich „Bestellung zum Mitnehmen“, um diese Bestellung zu finden. Wählen Sie den Kunden aus den Filtern aus. Möglicherweise müssen Sie das Startdatum ändern.
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Wählen Sie Zeilen aus und tippen Sie auf das Zahlungssymbol
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Wählen Sie Zeilen aus und tippen Sie auf das Symbol „Tabelle ändern“.
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Sie können für die Bestellung einen speziellen Steuersatz festlegen. Der Steuersatz für Menüartikel wird bei diesen Bestellungen nicht angewendet. Stattdessen wird der spezielle Steuersatz verwendet, den Sie für die Bestellung festgelegt haben.

Sie können dies auch in den Bestelleinstellungen tun. Es gibt zwei Optionen für die Bestellung und die Bestellung zum Mitnehmen. Dieser spezielle Steuersatz wird bei der Erstellung einer neuen Bestellung automatisch für die Bestellung festgelegt. Mindestens App-Version 2.325. Sie müssen die App auf allen Geräten aktualisieren, auf denen Bestellungen erstellt werden.

Ein Beispiel;
Der Steuersatz in Deutschland beträgt 7 %. Wenn der Kunde im Restaurant isst, beträgt der Steuersatz 19 %.
Stellen Sie in diesem Fall für jeden Menüpunkt die Steuersätze auf 7 ein. Für einige Produkte können die Steuersätze variieren.
Und stellen Sie in den Bestelleinstellungen den Sondersteuersatz für die Bestellung auf 19 ein.
In diesem Fall beträgt der Steuersatz für Bestellungen, die durch Auswahl einer Tabelle erstellt werden, 19 %. Bei Bestellungen zum Mitnehmen wird jedoch der Steuersatz des Menüpunkts verwendet.
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Wählen Sie in den Küchenfiltern die Option „Geschlossene Bestellungen anzeigen“ aus.
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Legen Sie das Start- und Enddatum über die Filter der Bestellliste fest. Tippen Sie auf das Symbol „Löschen“.
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Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf „Menü“.
Tippen Sie unten rechts auf das „+“-Symbol.
Geben Sie die Lebensmittel-/Getränkedaten ein.
Tippen Sie oben auf das Symbol „Speichern“.

Oder Sie können Ihr Menü aus einer Webanwendung importieren.
Anmeldung. Klicken Sie auf „Produkte“. Klicken Sie auf das Symbol „Importieren“.
Sie können auch Produktbilder hochladen.
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Sie können Ihre Kunden aus der Webanwendung importieren
Anmeldung. Klicken Sie auf „Kunden“. Klicken Sie auf das Symbol „Importieren“.
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Berühren Sie, um die letzte Rechnungs-ID in den Bestelleinstellungen anzuzeigen
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Addieren des Betrags bis zum Prozentsatz des Bestellbetrags. Zum Beispiel 10 % für Trinkgeld.
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Tippen Sie auf die 3 Punkte in der oberen rechten Ecke des Küchenbildschirms und dann auf „Ton“.
Sie sollten dies auf dem Android-Gerät tun, das Sie für die Küche verwenden.
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Wählen Sie die Schriftgröße in den Kücheneinstellungen aus.
Sie sollten dies auf dem Android-Gerät tun, das Sie für die Küche verwenden.
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Berühren Sie auf dem Startbildschirm oben das Einstellungssymbol. Es gibt die Option „Aktionen für Benutzer ohne Administratorrechte“. Sie können es ein-/ausschalten.
Nur Administratorbenutzer können dies tun.
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DRUCKEN VON ANDROID

1- Bluetooth-Drucker: Sie können Bluetooth-Drucker verwenden, die ESC/POS unterstützen.
Koppeln Sie Ihren Bluetooth-Drucker mit allen Ihren Android-Geräten, auf denen Sie drucken möchten.
Melden Sie sich von jedem Gerät aus mit einem Administratorbenutzer bei der Anwendung an.
Tippen Sie auf Druckereinstellungen => Drucker. Tippen Sie auf eine Zeile (z. B. Küche 1).
Wählen Sie im Abschnitt „Drucker“ Ihren Drucker aus und speichern Sie ihn.

2- WLAN-/Netzwerkdrucker: Sie können kabelgebundene oder kabellose Drucker verwenden, die direkt mit Ihrem lokalen Netzwerk verbunden sind. (Nicht mit dem Computer verbundene Drucker). Ihr Drucker muss eine IP-Adresse haben. Denn die Anwendung stellt mit dieser IP-Adresse eine Verbindung zum Drucker her.
Verbinden Sie Ihren Drucker mit dem Netzwerk.
Wählen Sie in den Druckeinstellungen die Option „WLAN/Netzwerk“. Zum Beispiel; für Küche 1 (Mindestanwendungsversion: 2.198)
Tippen Sie in den Druckeinstellungen => Abschnitt „Drucker“ auf einen Drucker in der Liste. Zum Beispiel; Küche 1
Geben Sie die IP-Adresse des Druckers ein. Tippen Sie auf das Speichern-Symbol.
Wenn Sie die IP-Adresse nicht kennen, können Sie im Benutzerhandbuch Ihres Druckers nachschlagen. Oder fragen Sie den Lieferanten Ihres Druckers, wie Sie das herausfinden können.

Datenformat:
   a- Text: Wenn Sie das lateinische Alphabet verwenden, können Sie die Option verwenden. es druckt schnell.
   b- Bitmap: Sie können die Option für alle Sprachen verwenden. es druckt langsamer. Enthält die Option für die Schriftgröße. Und es ist möglich, Ihr Logo zu drucken. Um diese Option nutzen zu können, muss Ihr Drucker das Drucken von Bildern unterstützen.

Wichtig: Verwenden Sie keine Drucker der Marke „Star“. Wir haben viel negatives Feedback zu diesem Markendrucker erhalten.

VOM WEB DRUCKEN

Sie können die Webanwendung auf dem PC verwenden. Sie können jeden kabelgebundenen oder kabellosen Drucker verwenden, der mit Ihrem PC kompatibel ist.



Kohlenstoffausstoß reduzieren:
Sie können die Freigabemöglichkeiten für den Kunden nutzen.
Sie können ein Android-Tablet für die Küche verwenden.
Sie müssen nicht auf diese Weise drucken. Und es ist nützlicher.
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Sie können Ihr Logo aus der Webanwendung hochladen
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Wenn Sie häufig von vielen Android-Geräten aus für Kunden drucken, empfehlen wir die Verwendung von mehr als einem Drucker.
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Wenn Kellner eine der „Drucken für die Küche“-Optionen von ihrem eigenen Gerät aus nutzen, übernimmt das Küchengerät den Druckvorgang. Für diese Option benötigen Sie ein Android-Gerät und einen Drucker in der Küche.

Wählen Sie mit dem Administratorbenutzer in den Druckeinstellungen die Option „Von Küchengerät drucken“. Sie können auch „Beim Speichern drucken“ auswählen, wenn Sie die Bestellung in der Küche ausdrucken möchten, wenn der Kellner die Bestellung speichert. Wählen Sie diesen Drucker für die Küche im Abschnitt „Drucker“ aus.

Warum sollte ich diese Option verwenden?

1- Wenn die Entfernung zwischen der Küche und den Kellnern für Bluetooth/WLAN zu groß ist, empfehlen wir Ihnen dringend, diese Option zu nutzen. Bei dieser Option ist der Abstand nicht wichtig, da das Küchengerät den Druck übernimmt.

2- Wenn Sie häufig von vielen Android-Geräten für die Küche drucken, empfehlen wir Ihnen dringend, diese Option zu verwenden. Das Küchengerät druckt nacheinander, indem es die Druckaufträge in eine Warteschlange stellt.

Wenn Sie diese Option nutzen, müssen Sie für jede Küche unterschiedliche Drucker verwenden.
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Wenn Sie diese Meldung erhalten, konnte die Anwendung keine Verbindung zum Drucker herstellen. Folgen Sie den unteren Schritten.

* Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker wie in den Druckoptionen beschrieben konfiguriert ist

* Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker eingeschaltet und druckbereit ist.

* Wenn Sie einen Bluetooth-Drucker verwenden, stellen Sie sicher, dass sich Ihr Drucker in Bluetooth-Reichweite befindet.

* Wenn Sie einen WLAN-Drucker verwenden, stellen Sie sicher, dass sich Ihr Drucker in WLAN-Reichweite befindet.

* Wenn Sie einen WLAN-/Netzwerkdrucker verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist.

* Wenn es andere Anwendungen gibt, die denselben Drucker außer Didan pos verwenden, schließen Sie diese. Diese Apps können auf jedem Android-Gerät installiert sein.

* Druckeinstellungen => Drucker => [dieser Drucker] => Verbindung beibehalten
Wenn diese Option aktiviert ist, deaktivieren Sie sie und tippen Sie auf das Speichern-Symbol. Wenn Sie diese Option geändert haben, schließen Sie die Anwendungen auf Ihren Android-Geräten, die diesen Drucker verwenden, und führen Sie sie erneut aus.

* Wenn Sie diese Meldung beim Drucken für die Küche häufig erhalten, verwenden Sie die Option „Vom Küchengerät drucken“.

* Wenn Sie diese Meldung beim Drucken für Kunden häufig erhalten, können Sie mehr als einen Drucker verwenden.
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Deaktivieren Sie „Nur meine Bestellungen“ aus den Filtern. Wenn Sie über die erforderliche Berechtigung verfügen, können Sie diese Option ändern.
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Die Android-App enthält viele Berichte. Sie können in vielen Berichten auf die Zeile tippen, um deren Details anzuzeigen. Tippen Sie oben rechts auf das „Filter“-Symbol, um die Daten zu filtern.

Für weitere Berichte können Sie die Webanwendung verwenden.
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In der Bestellliste werden die Bestellungen nach Datum und Bestell-IDs sortiert. Normalerweise ist die oberste Bestell-ID die größte Zahl. Wenn Sie die Liste durchgehen, bestehen die Bestell-IDs aus kleineren Zahlen. In einigen Fällen kann sich diese Reihenfolge ändern. Eine Mitteilung hierzu können Sie in der Bestellliste erhalten.

* Wenn Sie das Datum einiger Bestellungen ändern, ist es normal, dass sich die Sortierung ändert. Sie können diese Nachricht ignorieren. Nur Administratorbenutzer können das Bestelldatum ändern.

* Die Daten einiger Android-Geräte können bei der Bestellung falsch sein. Um zu verhindern, dass Benutzer Bestellungen mit Datumsangaben vor dem heutigen Tag eingeben, können Sie in den Bestelleinstellungen die Option „Bestelldatum für neue Bestellungen prüfen“ aktivieren.
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Sie können die Küche in den Druckeinstellungen umbenennen.
Und entfernen Sie die Küche, indem Sie die Option „inaktiv“ auswählen.
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Druckeinstellungen => Küche => Drucken => immer alle Zeilen
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Es sind keine Maßnahmen erforderlich. Der Abschlussvorgang erfolgt automatisch entsprechend dem Tagesdatum. Wenn Sie nach 12 Uhr nachts weiterarbeiten, können Sie in den Auftragseinstellungen die Endzeit der Arbeit festlegen.
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Wählen Sie in den Bestelleinstellungen die Rabattoptionen für die Gesamtsumme und die Zeile aus.
Rabatt auf Gesamtsumme zulassen.
Rabatt auf Leitungen zulassen.
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Ihr Passwort wurde bei der Erstellung Ihres Kontos an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie möchten, dass es erneut gesendet wird; Wenn Sie in der App angemeldet sind, tippen Sie oben rechts auf das Abmeldesymbol. Öffnen Sie die App erneut. Tippen Sie auf die Registerkarte „Manuelle Anmeldung“. Tippen Sie auf „Ich habe mein Passwort vergessen“.
Die Web-App verfügt außerdem über die Option „Ich habe mein Passwort vergessen“.

Hinweis: Wenn Sie sich mit Ihrem Gmail-Konto bei der App anmelden, benötigen Sie kein Passwort.
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Tippen Sie oben rechts auf das Einstellungssymbol. Tippen Sie auf „Passwort ändern“.
Die Option „Passwort ändern“ ist auch in der Web-App verfügbar
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Dies ist eine cloudbasierte Anwendung. Auf Ihren Android-Geräten werden keine Daten gespeichert. Ihre Daten werden auf unseren sicheren Cloud-Servern in den USA gespeichert.

Die Daten werden täglich gesichert. Und es wird in verschiedenen Rechenzentren gespeichert. Diese Backups dienen der Wiederherstellung in außergewöhnlichen Situationen, die niemals eintreten sollen.

Sie müssen kein Backup erstellen. Sie können auf Ihre Daten zugreifen, indem Sie sich von jedem Android-Gerät aus mit demselben Benutzer (E-Mail) bei der Anwendung anmelden.

Wenn Sie Ihre Daten dennoch behalten möchten, können Sie dies tun, indem Sie eine der Freigabeoptionen innerhalb der Anwendung nutzen.
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Auf Ihrem Gerät sind keine Daten vorhanden. Sie können die Anwendung weiterhin verwenden, indem Sie sich mit demselben Benutzer (E-Mail-Adresse) von einem anderen Android-Gerät aus anmelden.

Wenn Ihr Gerät verloren geht, ändern Sie unbedingt Ihr Passwort. Wenn Sie sich mit einem Gmail-Konto bei der App anmelden, Folgen Sie den Anweisungen von Google. Sie können dies von einem anderen Android-Gerät oder einem PC aus tun.
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Dies ist ein Problem mit Ihrem WLAN-Netzwerk. Sie können Folgendes versuchen.

1- Ändern Sie die DNS-Server, wenn Sie von einem Android-Gerät aus eine WLAN-Verbindung herstellen. Sie können die folgenden DNS-Server ausprobieren. Wie kann ich vorgehen?

Google DNS
8.8.8.8
8.8.4.4

Cloudflare-DNS
1.1.1.1
1.0.0.1

OpenDNS
208.67.222.222
208.67.220.220


2- Schalten Sie das Gerät aus, das Ihr WLAN-Netzwerk mit dem Internet verbindet, und schalten Sie es wieder ein. (Dies ist normalerweise ein Modem)

3- Kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter.
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Wenn auf einem Gerät eine neue Bestellung erstellt oder geändert wird, wird eine Sofortnachricht an andere Geräte in Ihrem Restaurant gesendet. Auf diese Weise werden die Daten auf dem Gerätebildschirm automatisch aktualisiert.

Wir nutzen Google Firebase Cloud Messaging (FCM) für Instant Messaging. Normalerweise erreicht die Nachricht andere Geräte sofort. Es gibt selten eine Verzögerung.

Wenn Sie damit Probleme haben, können Sie die folgenden Schritte ausprobieren.

* Schalten Sie Ihr Android-Gerät aus und wieder ein. Das funktioniert in manchen Fällen.

* Stellen Sie sicher, dass Sie Hintergrunddaten in den Android-App-Einstellungen zulassen (für alle Ihre Android-Geräte). Der Standardwert ist „on“.

* Wenn der Batteriesparmodus aktiviert ist, kann dies die Ursache sein.

* Sie können versuchen, die Anwendung zu deinstallieren und erneut zu installieren. Auf diese Weise erhält die Anwendung einen neuen FCM-Token.

* Wenn auf Ihrem Gerät viele Aufgaben im Hintergrund ausgeführt werden, kann es zu Verzögerungen kommen.

* Beim ersten Einschalten Ihres Android-Geräts kann es zu Verzögerungen kommen. Es ist normal.

* Sie können es mit einer anderen Internetverbindung versuchen. Möglicherweise liegt ein Problem mit Ihrer Internetverbindung vor, das Sie daran hindert, Nachrichten von FCM zu empfangen. Dabei geht es nicht darum, wie schnell oder langsam Ihre Internetverbindung ist.
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Die Anwendungsgeschwindigkeit hängt von Ihrer Internetgeschwindigkeit ab. Wenn Sie eine WLAN-Verbindung nutzen und diese von vielen stark genutzt wird, kann sich dies auf Ihre Geschwindigkeit auswirken. Wenn Sie damit Probleme haben, können Sie es mit mobilen Daten oder einem anderen WLAN versuchen.
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Aktivitätsprotokolle, die älter als 30 Tage sind, werden automatisch gelöscht. Sie müssen nichts unternehmen.
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Google Play wickelt In-App-Käufe ab. Nach erfolgreichem Kauf erhalten Sie eine E-Mail von Google Play.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Einkäufe zu überprüfen:
* Öffnen Sie die Google Play Store-Anwendung auf Ihrem Mobilgerät, auf dem Sie den Kauf getätigt haben.
* Tippen Sie oben rechts auf das Symbol mit Ihrem Bild oder Ihrer Initiale.
* Tippen Sie auf „Zahlung und Abonnements“
* Tippen Sie auf „Budget und Verlauf“

Manchmal kann der Status von Einkäufen „Zahlung ausstehend“ lauten. Das heisst; Google Play hat Ihre Zahlungsmethode noch nicht belastet. In diesem Fall müssen Sie dies später noch einmal überprüfen. Ausstehende Zahlungen werden je nach Status Ihrer Zahlungsmethode entweder genehmigt oder storniert.
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Wenn Sie Probleme beim Tätigen von In-App-Käufen und beim Empfang dieser Nachricht haben, führen Sie die folgenden Schritte aus.

* Starten Sie Ihr Android-Gerät neu.
* Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie die Anwendung und installieren Sie sie erneut.
* Wenn das Problem weiterhin besteht, kaufen Sie es bitte auf einem anderen Android-Gerät.

Wenn Sie keine In-App-Käufe tätigen möchten, ignorieren Sie diese Meldung. Hier geht es nur um In-App-Käufe. Andere Funktionen der Anwendung werden dadurch nicht beeinträchtigt. Und dieses Problem wird sich wahrscheinlich nach einer Weile von selbst lösen.
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Dafür kann es mehr als einen Grund geben. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte.

1– Wenn Ihr Google-Konto im Play Store keine Länderinformationen enthält oder falsch ist, erhalten Sie diese Meldung. Die Fehlermeldung enthält normalerweise einen Link. Befolgen Sie die Schritte im Link. Wenn Sie der Meinung sind, dass mit Ihrem Konto kein Problem vorliegt, befolgen Sie die nächsten Schritte.

2- Play Store prüft, ob Ihre IP-Adresse zu dem Land in Ihrem Konto gehört. Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie ein VPN verwenden. Bitte deaktivieren Sie VPN und versuchen Sie es erneut.

3- Dieses Problem kann bei einigen WLAN-Verbindungen auftreten. Wenn Sie eine WLAN-Verbindung verwenden, deaktivieren Sie bitte WLAN. Versuchen Sie, über eine mobile Verbindung einzukaufen. Anschließend können Sie die Anwendung über eine WLAN-Verbindung weiter nutzen.

4- Wenn Sie mehr als ein Google-Konto im Play Store haben, versucht der Play Store möglicherweise, mit einem Ihrer anderen Konten einzukaufen, für das es im Play Store keine Zahlungsmethode gibt. In diesem Fall können Sie einen der folgenden Schritte ausführen.
* Sie können im Play Store eine Zahlungsmethode für Ihre anderen Google-Konten erstellen.
* Sie können andere Google-Konten entfernen.
* Sie können die Anwendung deinstallieren und mit Ihrem Google-Konto, das über eine Zahlungsmethode im Play Store verfügt, erneut installieren.
* Sie können den Kauf auf einem anderen Android-Gerät wiederholen.
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Sie können die Web-App auf Smartphones, Tablets oder PC nutzen. Die Webanwendung umfasst Berichte, Drucken, Importieren und Hochladen von Bildern. Melden Sie sich über den untenstehenden Link bei der Webanwendung an. Wenn Sie Ihr Passwort nicht kennen, verwenden Sie bitte die Option Wie finde ich mein Passwort heraus?

https://didansoftware.com/area/
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Wir haben der Rubrik „Drucker“ die Option „Geldkassette öffnen“ hinzugefügt. Wenn Sie einen Kassendrucker verwenden, können Sie diese Option aktivieren. Funktioniert möglicherweise nicht bei allen Modellen. Sie können es ausprobieren und uns Feedback schreiben. Marke/Modell und funktioniert/funktioniert nicht.
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Die Synchronisierung eignet sich für persönliche Anwendungen. Restaurantbenutzer in dieser Anwendung arbeiten mit denselben Daten. Wenn beispielsweise die Bestellung eingegeben wird, muss sie an das Küchengerät gehen. Deshalb funktioniert es online.
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